학생부터 성인까지 인스타그램을 사용하지 않은 사람이 없을 만큼 대단한 인기를 누리고 있는 SNS입니다. 글로벌 소셜 미디어답게 인스타그램에 영향력과 인기는 날로 더 증가하고 있습니다. 하지만 이런 인기에 비에 시스템적인 먹통이 지속되고 있어서 사용자들의 불평과 불만이 커지고 있는데요. 오늘은 Instagram 먹통과 튕김 같은 현상에 대해서 알아보겠습니다.
1. 인스타그램 에러가 발생하는 이유
Instagram에서 로그인 오류가 자주 발생하는 이유는 여러 가지가 있을 수 있습니다. 가장 쉽게 나타나는 로그인 오류를 예를 들어보겠습니다. 로그인 에러에 가장 일반적인 이유는 잘못된 로그인 자격 증명을 입력하는 경우입니다. 쉽게 말해 올바른 사용자 이름과 암호를 입력하지 않으면 발생합니다. 두 번째는 서버문제입니다. 서버의 기술적인 문제가 발생할 수 있으며 이는 로그인 오류를 일으킬 수 있습니다. 세 번째는 오래된 버전에 어플을 사용하는 경우입니다. 자동 업데이트를 설정해두지 않는 경우라면 에러가 발생하기 때문에 장치에서 최신 버전에 앱 설치 확인을 하는 것이 좋겠습니다. 네 번째는 인터넷 연결 문제입니다. 인터넷 연결이 좋지 않으면 로그인 오류가 발생할 수 있습니다. 다른 네트워크로 전환하거나 장치 및 라우터를 확인하고 다시 시작해 보면 좋겠습니다. 계정의 보안 문제도 있습니다. 내가 사용하는 계정에서 의심스러운 활동이 있다면 계정을 일시적으로 비활성화하거나 로그인을 방해할 수도 있습니다.
2. 인스타그램 먹통이 생긴 최근현상들
인스타그램은 지난달 31 일 오후 10시경부터 오전 7시까지 약 8시간 동안 장애가 발생했습니다. 원인을 알 수 없는 문제로 계정이 차단되거나 팔로워 감소, 튕김 현상 등 세계 각국에 이용자들이 불편함을 겪은 바 있습니다. 인스타그램은 공식 Twitter 계정을 통해서 버그 해결 소식을 알리기도 했습니다. 하지만 국내 이용자 일부는 오후 늦은 시간까지도 불편함을 겪으며 불편함이 더 커졌다고 밝힌 바 있습니다. 인스타그램에서는 세계 각국에서 이런 현상에도 불구하고 명확한 장애의 이유와 규모는 밝기가 어렵다는 입장입니다.
3. 인스타그램 튕김 현상에 대처하는 방법
1. 인터넷 연결 확인합니다. 장치가 안정적인 인터넷 연결 의 연결 되어 있는지를 확인합니다. 연결 불량인 경우 다양한 오류를 일으킬 수 있습니다.
2. 앱을 닫고 다시 엽니다. 때때로 사소한 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
3. 데이터를 삭제합니다. 이렇게 하려면 장치 설정으로 이동하여 캐시 지우기 또는 데이터 지우기를 해 보면 좋습니다.
4. 최신 버전에 앱을 사용하고 있는지 확인합니다. 사용 가능한 앱 데이트가 있으면 업데이트를 하고 최신 버전으로 다운로드하는 것이 좋겠습니다.
5. 다양한 방법을 통해서도 작동하지 않는 경우에 전체를 제거하고 다시 설치하는 것도 좋겠습니다. 여러 가지 방법을 시도했지만 해결되지 않는 경우는 Instagram에 직접 문의하여 지원을 받을 수도 있습니다. 설정을 누르고 이동하면 도움말을 선택합니다. 문제 보고를 선택하면 문의할 수 있습니다. 또는 지원 팀이 따로 있어서 연락하여 문제를 해결하는 방법도 있습니다.
4. 인스타그램이 인기 있는 이유 5가지
1. 시각적인 콘텐츠 : 매력적인 사진과 비디오를 공유할 수 있도록 하는 플랫폼입니다. 이를 통해 사진 및 시각중심의 콘텐츠를 공유하는데 이상적입니다.
2. 사용의 쉬움: 간단하고 사용자의 친화적인 인터페이스를 가지고 있어 누구나 사용하기 쉽습니다. 사용자는 쉽게 탐색하고 검색을 할 수 있습니다. 또한 이를 통해 다양한 사람들과의 관계를 맺을 수 있습니다.
3. 대규모사용자 기반 : 인스타그램은 월간 활성화된 사용자가 10억 명이 넘을 정도로 방대한 사용자기반을 가지고 있습니다. 따라서 기업이나 브랜드를 포함 안 다양한 고객에게 다가갈 수 있는 이상적인 채널입니다.
4. 커뮤니티의 참여 : 인스타그램은 강력한 커뮤니티의 참여로 유명합니다. 사용자는 좋아요 및 메시지를 남기면서 서로 상호작용 하며 공감된 연결 작업을 할 수 있습니다.
5. 인플루언서문화: 인스타그램은 다른 사람들의 구매결정에 영향을 미칠 수 있는 인플루언서들의 개념을 대중화했습니다. 더 많은 고객들에게 다가갈 수 있도록 기업들은 인플루언서와 협력하고 대중화하는데 이상적인 플랫폼입니다.
지금까지 인스타그램의 인기와 더불어 최근 자주 발생하는 인스타그램 오류와 대처방법에 대해 알려드렸습니다. 저도 오류가 몇 번 발생한 적이 있는데 앱을 제거하고 다시 설치하는 방법이 가장 빠르게 해결했던 것 같습니다. 자주 사용하는 기기를 선택해 두고 자동로그인 기능을 사용하거나 수시로 업데이트를 하면서 잘 관리하는 것이 좋겠습니다.