티빙에 대해 들어보셨나요? 티빙은 TV 프로그램, 영화, 스포츠 프로그램을 포함한 다양한 콘텐츠를 제공하는 온라인 스트리밍 서비스입니다. 한국에 대표적인 엔터테인먼트 회사인 CJ E&M이 소유하고 있습니다. 2020년에 출시되었는데 현재 사용자수가 점점 증가하면서 인기 있는 스트리밍 서비스 중 하나입니다.
1. 티빙 서비스에 대해 알아보자
티빙 서비스는 웹브라우저 및 모바일 앱, 스마트 티브이를 포함하여 다양한 플랫폼에서 사용할 수 있습니다. 무료와 유료 가입 옵션을 모두 제공합니다. 티빙 독특한 특징 중에 하나는 Live Sports 콘텐츠에 초점이 맞추어졌다는 것입니다. 올림픽이나 월드컵처럼 국제적인 행사뿐만 아니라 K리그 LPGA와 같은 주요 스포츠 행사의 라이브 스트리밍을 제공합니다. 스포츠를 좋아하시는 분들에게는 반가운 소식입니다.
뿐만 아니라 티빙은 드라마와 버라이어티 쇼, 다큐멘터리를 포함한 독창적인 프로그램도 제공합니다. TV에서 가장 인기 있는 오리지널 쇼 둘 중에 일부는 '대탈출', '삼시 세끼', '신서유기'가 있습니다. 티빙은 무료 및 유료 구독 옵션을 모두 제공합니다. 무료 버전에서는 일부 콘텐츠에 대한 액세스가 포함되어 있지만 사용자가 모든 콘텐츠의 사용을 원하면 업그레이드해야 합니다.
2. 티빙 이용권 구입 및 해지방법
티빙의 이용권 구매를 위해서는 웹사이트를 방문하여 계정에 로그인합니다. 계정이 없다면 계정을 만들어야 합니다. 로그인 후 상단 메뉴에서 이용권 구매, 바우처 버튼을 클릭합니다. 월별 또는 연간 요금제와 같이 구매할 요금제를 선택하면 됩니다. 결제 정보를 입력하고 구매 프로세스를 완료합니다. 구매가 완료 되었다면 티빙 계정에서 바우처가 추가되면 프리미엄 콘텐츠를 이용할 수 있습니다.
만약 해지를 하고 싶다면 취소 단계를 수행합니다. 지침에 따라 취소 프로세스를 완료합니다. 취소가 완료되면 사용하지 않은 부분에 대해 환불이 제공됩니다. 환불은 처음 구매 할 때 사용한 결제방법으로 다시 입금되는 방식입니다. 취소 및 환불 정책은 구체적인 채널 플랫폼에 따라 달라질 수 있습니다. 일부 요금제는 가입 기간이 최소화되거나 취소 및 환불해 제한이 있을 수 있으므로 구매 전에 약관을 반드시 확인하는 것이 중요합니다. 티빙 바우처 구매 및 주소와 관련된 궁금한 사항이 있다면 티빙 고객지원부에 문의하여 지원받을 수 있습니다.
3. 티빙 고객센터 전화번호
티빙의 고객센터 전화번호는 1588-3820번입니다. 고객센터는 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지이며 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 이용 가능합니다. 평일과 주말 이용시간을 확인하세요.
위에 전화번호로 전화하셔서 고객 서비스 담당자와 통화하면 됩니다. 티빙 계정 청구 및 콘텐츠, 기타 문제와 관련하여 질문이나 문제를 상담할 수 있습니다, 전화 지원 이외에도 티빙은 이메일 지원, 라이브채팅, 온라인 메일을 포함한 다양한 옵션을 제공합니다. 티빙 웹사이트를 방문하여 지원 버튼을 클릭하고 원하는 간편 옵션 선택하여 상담을 받을 수 있습니다.